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客户服务

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客户为企业赖以生存的土壤,售后服务承诺客户的满意度

咨询服务
为农业(广义)生产的产前、产中、产后提供全程服务。根据需求提供全产业链设备定制方案,智能化的设备合理地达到产品质量和成本的最佳比。

保修期
设备整机保修一年,热风炉包用五年,全系列为终身维护。

维修服务
每年不定期地对设备进行跟踪维护保养,两年一次全国免费巡检。
售后服务热线24小时敬候客户的需求,设备若出现故障,用户拨打服务热线400-100-5225,
接到服务要求,会在最短的时间内赶赴故障现场,检查故障原因并迅速作出处理,恢复设备正常运行。


回访服务
公司对所销售设备进行有效的回访和跟踪服务

技术托管
提供设备终身维护、保养、生产指导托管和成本价升级服务。

顾客档案
引入PLM管理系统,为每位客户建立详细的客户档案,提供周全的客户服务。